Для підтвердження замовлення та уточнення способу доставки товару у найкоротший час з Вами зв’яжуться наші менеджери, після чого товар буде надісланий за вказаною адресою. Передплата за товар можлива лише у разі наявності книги на складі.

Ми продаємо і фізичним та юридичним особам. Доставка здійснюється по всій території України та за межі України (тільки Укрпоштою).

1. Доставка «Новою поштою»

Сервіс доставки “Нова Пошта”

(кращий і надійний спосіб доставки)

Час доставки товару протягом 2-х робочих днів. Доставляємо на відділення та в поштомати.

Термін безкоштовного зберігання постачання у відділенні – 5 днів. На 5-й день здійснюється АВТОМАТИЧНЕ ПОВЕРНЕННЯ посилки нам. Продовжити термін зберігання посилки можна зателефонувавши з номера телефону одержувача на безкоштовну лінію Нової Пошти 0 (800) 500 609 або звернутися до нашого менеджера.

Адресну доставку здійснюємо кур’єрською службою «Нової Пошти». Доставка здійснюється по всій території України навіть там, де немає відділень «Нова пошта».

2. Доставка Укрпоштою

Вартість доставки – від 23 грн. Понад 11 000 відділень на всій території України. Доставка до найвіддаленіших населених пунктів без доплат.

Терміни доставки – до 2-х днів між обласними центрами, до 4-х днів по Україні. Доставка можлива як на найближче відділення Укрпошти, так і на вашу адресу. Можливий післяплата і передоплата. Автоповернення через 5 діб.

3. Доставка кур’єром (тільки м. Полтава)

Доставка протягом однієї години від моменту замовлення до будь-якої точки Полтави за умови замовлення до 15:00 робочого дня. Вартість 100 грн., при замовленні від 1000 грн. – кур’єрська доставка безкоштовно.

3. Самовивіз

Самовивіз із магазину Ваша Книга вул. Соборності, м. Полтава.

4. Повернення книг

Книги належної якості, згідно з постановою Кабінету Міністрів України “Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів»” від 19.03.1994 року № 172, не підлягають поверненню (друковані видання). Але ми ще більше вас не любимо бюрократію, тому книги приймаємо назад запросто протягом 30 днів з моменту отримання книги. Звичайно, вона повинна мати ідеальний стан (без слідів використання). Вам подарували таку ж, розмір або палітурка книги не влаштував? Напишіть нам на vashakniga123@gmail.com або зателефонуйте, вказаним на сайті. Наші оператори завжди готові допомогти. Книгу треба надіслати нам “Новою Поштою”. Доставку оплачуємо ми у разі нашої помилки, інакше доставку оплачуєте ви. Гроші за книги ми перешлемо на банківську картку чи іншим зручним для вас способом у день отримання нами книги. Звісно, ​​це стосується і книжок із браком.

5. Оплата

Будь-яку покупку в нашому магазині Ви можете сплатити за: готівкою при отриманні книги у відділенні пошти; банківськими картами основних платіжних систем VISA і MASTERCARD, на карту Приватбанку або Монобанку. Попередньо оплачені, але не забрані вчасно замовлення повторно надсилаються за умови компенсації транспортних витрат (послуг “Нової пошти” з доставки в обидві сторони). Або за домовленістю сторін здійсняться повернення коштів за замовлення на картковий рахунок покупця за вирахуванням транспортних витрат. У випадку, якщо клієнт не забрав посилку протягом безоплатного/гарантованого терміну зберігання (5 робочих днів) на “Новій Пошті”, всі наступні замовлення надсилаються тільки у разі часткової або повної передоплати.