Тесса Вест

7 типів людей, з якими важко працювати
• 7 стратегій робочої комунікації без стресу
• Практичний і веселий посібник, що допоможе впоратися з токсичними колегами

Дволикий Янус, паразит, танк, трутень, наглядач, бос-недбайло, газлайтер — це не химерні міфічні істоти, а цілком реальні колеги, які роблять життя нестерпним. Соціальна психологиня Тесса Вест розповідає, як діяти, аби не з’їхати з глузду і не покинути роботу через токсичних колег. Час використати тактику токсичного колеги проти нього!

Авторка розкаже про:
• налаштування робочої комунікації з нестерпними сусідами в офісі;
• формування і захист особистих кордонів у взаємодії з танком;
• правильне висловлення своєї думки у розмові з дволиким Янусом;
• захист ідей від неконструктивної критики газлайтера;
• стратегію роботи з босом-недбайлом.