Економіка вражень:битва за час, увагу та гроші клієнта. Б. Джозеф Пайн ІІ, Ґілмор Джеймс

290

Цікавий погляд на те, як кожен бізнес перетворюється на шоу.

просто створити продукт і чекати, поки світ постукає у твої двері, уже не вдасться.

Немає в наявності


Про книжку

Термін «економіка вражень» уперше вжили Б. Джозеф Пайн II та Джеймс Г. Ґілмор 1998 р.: це наступна економіка, що йде за аграрною, промисловою та економікою послуг. Автори стверджують: підприємствам треба створювати унікальні зв’язки, щоб завоювати прихильність клієнтів, а пам’ять сама стає продуктом — враженнями. Адже сучасні споживачі прагнуть більшого, їм потрібні емоції та досвід, за якими вони захочуть прийти ще. У боротьбі за свого споживача бізнес має запропонувати унікальну цінність, яка вирізнятиме його з-поміж інших. Власникам Apple, Starbucks та LEGO вдалося винайти переваги, завдяки яким бренд став неповторним, і автори аналізують їхній підхід.

Пайн і Ґілмор як професійні консультанти з питань формування економіки вражень розробили стратегію розвитку компаній у нових умовах, застосувавши власний, сформований за понад 25 років практики досвід, із яким можна ознайомитись у цій книжці.

Про авторів

Б. Джозеф Пайн ІІ — відомий автор, спікер і радник з менеджменту компаній зі списку Fortune 500 і низки стартапів. Обіймав керівні посади в IBM. Пише статті для Harvard Business Review, The Wall Street Journal та інших. Викладач у Школі професійних досліджень при Колумбійському університеті. Виступав з промовами в престижних університетах, на Всесвітньому економічному форумі, на TED, у MIT Design Lab. Його часто цитують у Forbes, The New York Times, USA TODAY тощо.

Джеймс Г. Ґілмор — ад’юнкт-професор на кафедрі інновацій та дизайну в Школі менеджменту імені Везергеда при Західному резервному університеті Кейса і науковий співробітник Інституту Баттена в Школі бізнесу імені Дардена при Університеті Вірджинії.

Пайн і Ґілмор — автори книжок про бізнес-стратегії, співзасновники студії Strategic Horizons LLP, яка допомагає компаніям збільшувати цінність власних продуктів.

Вид палітурки

Тверда

Кількість сторінок

416

Видавництво

Vivat

Мова видання

Українська

На основі 0 відгуків

0.00 В цілому
0%
0%
0%
0%
0%
Будь першим, хто залишив відгук “Економіка вражень:битва за час, увагу та гроші клієнта. Б. Джозеф Пайн ІІ, Ґілмор Джеймс”

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Переглянути

Поки що немає відгуків.

Закрити
Навігація
Закрити

Кошик

Закрити

Закладки

Recently Viewed

Close

Раді бачити Вас на сайті!

Пароль буде надіслано на Вашу електронну адресу.

Ваші персональні дані будуть використовуватися для підтримки вашого досвіду роботи на цьому веб-сайті, для управління доступом до вашого облікового запису, а також для інших цілей, описаних в нашій політика конфіденційності.

Вже маєте обліковий запис?

Закрити

Закрити

Категорії