Естетичний інтелект Як його розвинути й використовувати в бізнесі й житті – Полін Браун

Як відомо, попит формує пропозицію. Вважається, що ця сентенція описує специфіку діяльності не лише ринку як такого, але й сфери послуг, ба більше – вона торкається всієї сукупності взаємовідносин між умовним клієнтом та умовним автором якогось продукту. А значить, суттєво виходить за вузькі бізнесові рамки. Адже в наш час взаємодія з клієнтами торкається царини психології, філософії та спрямована на тонке розуміння їх бажань. Що, в свою чергу, прямо впливає на тренди.

Більшості споживачів сьогодні взагалі не потрібно багато – для них більше важливо саме те, як ми до цього ставимося. Споживач хоче отримати додаткову цінність від контакту з продуктом. Тому естетика дуже важлива та пріоритетна в бізнесі. Дану проблематику  і підіймає у своїй книзі «Естетичний інтелект» Полін Браун. Вона ставить ті питання, котрі однаково будуть цінними і клієнту, і автору певного продукту.

З 2008 року авторка книги є стипендіатом Генрі Крауна в Інституті Аспена. Консультує цілі підприємства на рахунок споживчого маркетингу, етапів створення бренду і банально роздрібної торгівлі. Вона знає майже все про індустрію моди та косметики і переконана, що в наш час потрібно працювати з почуттями та емоціями покупців. Тільки так можна створювати успішні і, головне, стійкі бренди.

У цій книзі на прикладах багатьох компаній Браун пояснює, як різні підходи до роботи з естетичними принципами роблять компанію процвітаючою або, навпаки, збільшують ризик провалу. Крім того, показує, як самостійно розвивати естетичний інтелект (і, отже, особистий стиль): з її точки зору, це не даність, а навичка, яку можна практикувати (хоча це потребує часу та зусиль).